V Česku máme hezkou věc zvanou "reklamace". Pokud sluchátka při běžném používání nejdou, tak bych to prostě hodil zpět tomu obchodu a požadoval opravu. Takhle na dálku to může být vadný akumulátor nebo ti to začaroval čáryfuk, těžko posoudit problém mechanické vady, když nevidíme dovnitř a nemůžeme to otestovat.