I pres popleteneho tazatele je problem jasny:

Aktivoval si GPay (Google Pay), pred aktivaci a samotnym pridanim platebnich katet pozaduje telefon zapnuti zabezpeceni. To je vzdy v prvni urovni PIN (4-6 mistny) a nasledne muze byt gesto, otisk prstu, sken obliceje (ten na Androidu vicemene neni).
Pak lze pridat platebni karty, behem pridavani platebni karty musi dojit k overeni, jednou z cest je zaslani SMS z jednorazovym, vetsinou 6-mistnym kodem (OTP). No a to je to co si tazatel plete...

Jelikoz nevenoval pozornost nastavni PIN pro zabezpeceni telefonu, nemuze se ted do telefonu dostat a nic jineho nez hard reset mu nezbyva. Jelikoz nemel zadne zalohy tak prijde o veskera data. Pokud si nepamatuje ani heslo k Google uctu tak mu ani hardreset nepomuze.