Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno WordPress - Jak správně nastavit kontaktní formulář?

Dobrý den,

Ve firemním webu používáme šablonu Fable, která disponuje vlastním kontaktním formulářem, který bohužel nefunguje.

Nastavuje se u něj

recipient a sender - obrázek1
sender smtp a secure connection type - obrázek2

Tvůrce webu tam nastavil pouze totožný recipient a sender.
Lze tam nastavit i potvrzení, jestli se zprávu podařilo odeslat - obrázek3. Podle něj se zpráva úspěšně odeslala, ale nikdy nedorazí.

Jak to mám, prosím Vás, správně vyplnit, aby to fungovalo?

Děkuji

PS. Asi Vás nepadne, proč nekontaktuji autory šablony? To jsem udělal, ale odpověděli, že to mám napsat na fórum podpory. Problém je, že se musím zaregistrovat. Jenže, šablona je placená, proto musím při registraci zadat kód, který získám právě ze zakoupeného produktu a k tomu nemám přístup.

Předmět Autor Datum
Ahoj, tá šablona (ukážka na ich stránke) je len skutočne ukážkou. To znamená, že ty po zakúpení dost…
MrGoldon 12.01.2020 01:54
MrGoldon
No, a ty udaje k SMTP jsi nastavil?
MaSo 12.01.2020 09:20
MaSo
Na obrázku 1 jsem obě e-mailové adresy změnil na svou e-mailovou adresu. Na obrázku 2 jsem doplnil ú…
MichalDM 13.01.2020 18:00
MichalDM
Sendera a recipienta si nastav jak chces, dulezite je mi spravne vyplnene udaje k nejakemu SMTP serv…
MaSo 15.01.2020 09:46
MaSo
Omlouvám se za opožděnou odpověď. Ano, děkuji. Měl jste pravdu. Je nutné nastavit i SMTP. Šablona v… poslední
MichalDM 29.01.2020 10:01
MichalDM
Lze to zkusit jinou cestou: https://cs.wordpress.org/plugins/contact-form-7/
Stefran 15.01.2020 12:15
Stefran
Tento plugin jsem používal původně, ale už dávno jsem přešel na wpforms.
MichalDM 28.01.2020 17:09
MichalDM

Ahoj, tá šablona (ukážka na ich stránke) je len skutočne ukážkou. To znamená, že ty po zakúpení dostaneš len čistú šablónu bez akýchkoľvek pluginov. Pokiaľ chceš kontaktný formulár, odporúčam ti plugin Form Maker (od 10web). Ak mi napíšeš PM tu na webe, môžem ti dať aj plnú verziu po zaplatení miernej sumy (predám ti ju lacnejšie, než je oficiálne).

Na obrázku 1 jsem obě e-mailové adresy změnil na svou e-mailovou adresu.
Na obrázku 2 jsem doplnil údaje k mému účtu.

Teď už to funguje. Jenže, já to nechci posílat na svůj účet, ale na jiný.

Na druhém webu používám free verzi formulářového pluginu, který potřebuje pouze adresu, kam zprávu poslat.

Ale, tady taky vím pouze adresu. Jenže, internetové doména respektive to co je za @ není shodné s mým firemním účtem, takže host a port asi nebudou shodné.
A i kdyby byly, tak heslo nevím taky. A asi mi ho neřeknou, když je slušně požádám.

Nešlo by to, prosím Vás, nějak obejít nebo vyřešit jinak?

Omlouvám se za opožděnou odpověď. Ano, děkuji. Měl jste pravdu. Je nutné nastavit i SMTP.

Šablona využívá e-mail k odeslání formuláře. Jenže, nemůžete si jenom tak odeslat zprávu z jiného e-mailu. Nechápu, proč je tam teda napsané, že nastavit pouze pokud je to potřeba. To zřejmě zmátlo i člověka, který web vytvářel.

Zkoušel jsem několik e-mailů a nikdy se to neodeslalo, takže SMTP je nutné nastavit vždy.

Problém je, že je nutné tam zadat heslo, tak jsem to neřešil a napsal svůj firemní e-mail. Takže se formuláře odesílají na správný e-mail, ale používají k tomu ten můj.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru