a čistil desku

máš svoji odpověď. na 100% předpokládám, že shift nefunguje ani z žádného bootovacího média, čili ovladači = systémem = softwarem to není.
pachatel by musel říct, kde a jak tu desku čistil, co odpojoval.

jak vidíte, tak nemůžu psát jak otazníky, tak velká písmena

to je normální. tak píšou 4 z 5 brtníků.