V první řadě co je to za e-mail? Sice se dá podle úrovně dotazu předpokládat Seznam, ale třeba překvapíš Centrum, Atlas, GMail atd....

nejde přihlásit heslo na emailu

To znamená co? Že jsi heslo zapomněl? Nebo zadáváš správné ale nefunguje? Když si nepamatuješ ani kontrolní otázku pro obnovení hesla, to je fakt těžký. Napadení hekrem (asi myslíš hackerem) můžeš nahlásit na lampárnu.