Aukro - možnost neuzavřít obchod?
Dobrý den, prodal jsem předmět formou "kup teď" a nemohu se v pravidlech dočíst, zda mám nějakou možnost obchod zrušit, protože má kupující desítky negativních komentářů, většinou že nezaplatil..
Píšou o zrušení příhozů u aukce z různých důvodů, ale tohle mám asi smůlu? Proč takový uživatel nemá účet zablokován? Nechci s takovou osobou ztrácet čas :( Poraďte prosím, jestli mám v právu já obchod neuskutečnit. Děkuji
A jak máš nastavenou platbu za předmět? Dobírku? Nebo předem na účet?
Osoba vybrala na účet..
Tak v čem je riziko? Dokud ti nepřijdou peníze, nic nepošleš....
To ano, ale nechce se mi čekat třeba dva týdny jestli něco přijde, když za tu dobu už bych to mohl prodat někomu jinému a mít ty peníze. Ztrácet čas v emailu a potom řešit s aukrem vrácení té provize co si strhne, proto se ptám na možnost to zarazit zavčas, zda je legálně přes aukro..
Co si tam přečíst nápovědu?
https://napoveda.aukro.cz/jak-prodat-dokonceni-obchodu/kupujici-odmita-za-zbozi-zaplatit-co-mam-delat
Ovšem to jsem četl, takže jinou možnost nemám než čekat. Jistě mám 60% šanci, že to někdy zaplatí, ale z principu přes 20 negativních komentářů o nekomunikaci a neplatbě bych se na osobu hned vykašlal.
Já na tom odkazu sice nic o čekání nevidím, ale když to tam čtete, tak čekejte, mně je to fuk.
No a co myslíte, že to každý pošle ihned po koupi? Je tam důkladněji rozepsaný postup u vrácení provize, se lhůtou 7 dní na zaplacení od koupi, potom kontaktování všemi způsoby kupce a později až řešení s aukrem. Které ho vyzve k potvrzení a na vyjádření má 4 dny, přičemž může mou žádost odmítnout a potom ještě zaplatit, nebo taky ne. To by ho aukro kontaktovalo pro doložení podkladů o uhrazení. Takže tato sranda může trvat třeba měsíc, než se něco rozhodne..
// a když je vám to fuk, nechápu proč tu reagujete.. :D
Kde tam? Dejte odkaz. Podle mne spíše nerozumíte psanému textu (maturanti s tím taky prý mají problém), protože se na té stránce, kterou se tady snažíte svými vlastními slovy (a tedy velmi nepřesně) převyprávět, mj. píše, že "Žádost o vrácení provize můžete podat ihned po skončení nabídky (pokud už víte, že obchod nebude dokončený), maximální lhůta pro podání žádosti je 45 dnů od prodeje zboží."
Takže znova: kde je tam uvedeno to, co píšete?
Nikdo vědět "že obchod nebude dokončený" nemůže!
jak-ziskat-zpet-nauctovanou-provizi-pokud-se
Ale s váma to nemá cenu, slovíčkaření a dělání ega, slušně jsem se ptal a poskytl veškeré informace a vy hned začnete vypisovat o vzdělání :D ubožák admin
Takže se tam nikde o 7 dnech na zaplacení nepíše a měl jsem pravdu, že nerozumíte psanému textu.
Nicméně: nesnížím se na vaši úroveň. Vy jste prokázal neznalost, místo poděkování za radu ještě kopete kolem sebe. Obrázek, nechť si udělá každý sám.
No kdyby nic, aspon můžeš pomoct ostatním "rozumným" aukrářům, že mamlasa nahlásíš - při vícero takových stížnostech ho pak na aukru bloknou.
Obávám se, že nemůžeš odmítnout předmět prodat, stejně tak jako nemůže kupující odmítnout předmět koupit a zaplatit. Příhoz v aukci je závazný pro obě strany - uzavře se kupní smlouva. Pokud jedna ze stran nedodrží podmínky, následuje postih.... viz. podmínky Aukra.
Díky, kupce právě odstoupit do 14 dní může bez udání důvodu.. Tak uvidím co z toho vyleze. Hezký den