pro lamkoše za NATem je vynikající volba remote nástroje co se dají doinstalovat do Skype - spolehlivě to chodí, pokud oběma stranám funguje Skype (a pokud si přes to voláte)..
Jinak profesionálně používám Dameware a myslím, že lepších nástrojů moc není.
Teamviewer je pak aplikace spíše pro malé firmičky a jednotlivce, používá stejný model jako Skype (tj. spojení přes prostředníka, což z hlediska bezpečnosti není ve velkém procentu případů akceptovatelné).