Mne sa toto stáva po každej veľkej aktualizácii Windows 10.

Pomáha mi toto:
- choďte do "Správca zariadení"
- rozkliknite "Zariadenia na spracovanie obrázkov"
- označte (zamodrite) vašu kameru a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši. Vyberte možnosť "Odinštalovať"
- vypnite počítač
- zapnite počítač
- Windows nájde nové zariadenie (kameru), nainštaluje potrebné ovládače a pripraví ju na okamžité používanie.