internet ide ale prenosny telefon na pevnej linke nie

Internet magio mam cez pevnu linku ten funguje. Ale po vypadku prudu neda dovolat dovolat na prenosny telefon napevnej linke. Stale to tam zvoni ked volam z mobilu na pevnu linku,ale pevna linka
nezvoni ked som u nej stojim.Z pevnej ked skusam volat na mobil po vytoceni cisla sa hlasy ze zvoni ale mobil tiez nezvoni restart magio routru nepomohol.Online podpora telekomu hlasi ze linka je ok lebo internet ide. Router Zte 2 prenosny telefon gigaset c470 telefon som tiez restartoval pre istotu po vypadku hlasi vsetko ok prihlasena zakladna aj sluchatko len nezvoni.Stretol sa niekto z takou poruchou na pevnej linke ked internet funguje a telefon na tej pevnej linke nie?