1) Spusť Outlook z příkazového řádku povelem Outlook /safe, jestli to bude chodit.
2) Stáhni si a spusť diagnostický nástroj.
3) Jestli se spouští Outlook ve startupu, tak ho odstraň.
4) Přejmenuj složku Outlook v registrech HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook a znovu ho spusť.