Vnitřní paměť zabírá mimo jiné i systém.
Některé telefony tam "nechají" i stažené systémové aktualizace a protože se tam bez rootu nedostaneš, nevidíš je, ani nemáš možnost je smazat.

U mne třeba systém zabírá 12GB. Doba, kdy Android byl malý nenáročný system jsou dávno pryč. Doba, kdy se aplikace optimalizovaly na velikost je dávno pryč