Paysafecard nedokáže rozeznát e-mailovou adresu
Ahoj,dnes jsem se chtěl přihlásit na Paysafecard ale jsem zapomněl heslo tak jsem zmačkl na tlačítko obnovit heslo a pak to chtělo mou emailovou adresu, zadal jsem ji a pak mi napsalo tohle:
Important Message
There was a problem with your data submission
Email address not known to the system
Piše se tam že tuhle emailovou adresu nerozezná, ale ja mam u paysafecard učet a dokážu s nim platit, ale obnovit heslo se mi nedá.
Budu rád když mi pomůžete :)
Jiné možnosti obnovení účtu jsi zkoušel? https://www.paysafecard.com/cs-cz/nejcastejsi-dotazy/obnoveni-prihlasovacich-udaju-k-uctu-my-paysafecard/
Dělal jsem to tak,jak se tam piše, ale ani jedno nepomohlo.
Tohle jsi zkoušel? https://www.paysafecard.com/cs-cz/podpora/kontaktni-formular/
A tu e-mailovou adresu mas u toho uctu zadanou? Nejde tam prdnout libovolny e-mail a cekat, ze na nej prijde heslo
Jo,mám ji zadanou
Zdá sa, že asi nechápeš význam napísanej EN správy.
Nepíše, že NEROZOZNÁ, ale píše, že táto adresa je v systéme NEZNÁMA! V ICH SYSTÉME!
Takže zadávaš buď inú e-mailovú adresu, alebo ju píšeš nesprávne (stačí aj medzera na konci a už je to iné..).