Předmět Autor Datum
Vrátit a nechat si předvést ..snahou o vyřešení přicházíš o záruku .
E250TD 23.01.2021 17:47
E250TD
Len sa bojim aby ho tam este viac nedobabrali...
Melouch23 23.01.2021 21:01
Melouch23
Ak teraz dobabrali, tak aj potom ešte viac dobabrú. Otázke je - v AKOM servise to robili? Veľmi, veľ…
yYy 24.01.2021 12:51
yYy
Praveze som to riesil jak pises priamo s asusom a nb prisiel z ostravy inak cely spinavy displej pd…
Melouch23 25.01.2021 05:49
Melouch23
Hmmmm.... tak potom asi za tie roky ten servis dosť úboho dopadol. Je síce pravda - ja som to využil…
yYy 25.01.2021 19:48
yYy
To se bojite opravnene, pred par lety jsem posilal Asus notas do servisu po asi roce a pul. Pul roku…
lucifer 24.01.2021 16:23
lucifer
Zabudli ukostriť (uzemniť) zvukovku alebo repro "tukablom" skrzeva galvanický článok.
Nuda 24.01.2021 13:33
Nuda
Len preco to nebzuci ked je to len na baterke? Z baterky asi ide prud inou cestou co?
Melouch23 25.01.2021 05:50
Melouch23
A je k tomu připojené ještě něco, kromě nabíječky?
jirka44 25.01.2021 08:37
jirka44
Neni nic dalsi pripojene, tu je zaznam https://youtu.be/JkJn2E4PRus
Melouch23 25.01.2021 10:48
Melouch23
To vyzera ako nejake rusenie, ktore ide zo zdroja do reproduktora. Reklamovat.
fleg 25.01.2021 11:10
fleg
Toto mi odpisali Dobrý den, výměna reproduktoru nemá na tento zvuk žádný vliv, jelikož se jedná o…
Melouch23 25.01.2021 16:17
Melouch23
Tot otazka;o). Neviem ako hlasny je ten zvuk, je pravda, ze pri pozerani videa som si musel pridat d…
fleg 25.01.2021 19:41
fleg
Pokud to dřív nedělalo, tipuju, že servis při sborce zapomněl "přizemnit" některý díl či stínící ohr…
mif 25.01.2021 19:48
mif
A nejaky servisak mimo asus by to dokazal bezpecne uzemnit? Myslite ze pak by v asusu zistili ze sa…
Melouch23 25.01.2021 20:00
Melouch23
Otvorit nb mozes bez problemov, nie su tam ziadne plomby, takze rypat sa v tom da. Skus si s nimi es…
fleg 25.01.2021 20:52
fleg
Ano skusal som ine zasuvky, zdroj myslis kabel nabijackovy?
Melouch23 25.01.2021 21:19
Melouch23
Hej, pretoze to rusenie ide evidentne zo zdroja. Mozno iny by to nerobil. Na zdroje sa dava ku koncu…
fleg 25.01.2021 21:22
fleg
Ten ferit má zamezit šíření vyšších frekvencí zpět do sítě. Skoro magie. Jestli tam je či není je je…
mif 25.01.2021 23:36
mif
Este takto sa spytam ak by to opravovali tak by som zase stratil vsetky data ci os by sa nechytali?
Melouch23 26.01.2021 03:52
Melouch23
To jako vážně posíláš do servisu notebook se svými daty, která nemáš nikde zálohovaný? A spoléháš na…
host 26.01.2021 06:28
host
Vacsina servisov ma svoje diagnosticke postupy a jednym z nich je nahranie svojho testovacieho OS a…
fleg 26.01.2021 08:12
fleg
Zdroj jako příčina je dost pravděpodobný, ale nemusí to být vyloženě závada. Když u svého NB používá…
Prim 26.01.2021 08:37
Prim
A to je asi právě to uzemnění, jak se tu píše. poslední
Karel04 26.01.2021 09:16
Karel04

Ak teraz dobabrali, tak aj potom ešte viac dobabrú.
Otázke je - v AKOM servise to robili? Veľmi, veľmi pochybujem, že to posielali do autorizovaného servisu, ale pokúšali sa to opraviť sami.
Rada: vykašli sa na reklamačný postup cez predajňu - kontaktuj PRIAMO servis https://www.asus.com/sk/support/service-center/slovakia - pokiaľ máš v poriadku doklady a zár.list - stačí cez on-line podporu konzultovať, pošleš sken bločku, výr. číslo, servis ti pošle postup pre odoslanie NB do servisu cez kuriéra. Pokiaľ je reklamácia oprávnená, opravia ti to v priebehu 7 dní (mnou overené, takto som dal v záruke opraviť 2 NB - vykonané za 4 dni!), doprava kuriérom zadarmo.
Poznámka: pri priamom kontaktovaní sa to posiela do Ostravy - tam je servis pre CZ, SK, PL, HU.

Hmmmm.... tak potom asi za tie roky ten servis dosť úboho dopadol. Je síce pravda - ja som to využil cca pred 6-7 rokmi, ale všetko k mojej spokojnosti, mal som prehľad o tom, čo sa na NB robí.
Možno sa kvalita za tie roky zmenila, alebo už tam nepracujú tí kvalitní servismani, ale nejakí "pozbieranci" - neviem..... Tie názory (terajšie) o "kvalite" ma teda zaskočili (našťastie - Asusy mi ešte stále fungujú, ale tiež som prešiel na inú značku....)

To se bojite opravnene, pred par lety jsem posilal Asus notas do servisu po asi roce a pul. Pul roku jeste v zaruce, jen na vycisteni kvuli hlucnemu chlazeni. Nasledoval horrorovy pribeh pocinajici zbytecnou likvidaci nainstalovaneho systemu "pro sichr to preinstalujeme", a pokracujici postupnou vymenou prakticky vseho, vyjma displeje a klavesnice. Jen mel ten displej po poslednim - tretim navratu ze servisu asi 20 vadnych subpixelu. Nasledoval muj ultranasrany mail servisu vc. jeho vedeni, vulgarni tak ze se i Outlook cervenal, a vraceni penez.

Za mne - setrvat, a hlavne si zdokumentovat vzdy stav v jakem to posilate a v jakem jste dostal zpatky. Nenechat se odbyt.

Toto mi odpisali

Dobrý den,

výměna reproduktoru nemá na tento zvuk žádný vliv, jelikož se jedná o vlastnost základní desky, která je však slyšitelná jen z blízkosti notebooku. Zcela tichý notebook bohužel nikdy nebude.

Je pravděpodobné, že kus na tuto reklamaci bychom poslali zpět bez provedené opravy, ale samozřejmě máte právo po nás žádat ověření a notebook zaslat zpět do servisu.

Poslat neposlat?

Tot otazka;o).
Neviem ako hlasny je ten zvuk, je pravda, ze pri pozerani videa som si musel pridat dost hlasitost na repro, aby som to pocul.
Pisakjuce dosky pre PC (Gigabyte) sme tu par rokov dozadu riesili, takze faktom je, ze sa to obcas vyrobcom podari.
Otazka je, ci to robilo aj predtym a ci sa ti chce hadat so servisom.

A nejaky servisak mimo asus by to dokazal bezpecne uzemnit? Myslite ze pak by v asusu zistili ze sa tam ripalo? A vazne to tak nepiskalo jako chapu kdyz jdiu vetrak naplno ze huci ale tohle aby uplne v klidnem stavu takto piskali kdyz lezim 3 metre od nb to slisim a nezaspal bych ani a strasne se pri tom neco pise

Otvorit nb mozes bez problemov, nie su tam ziadne plomby, takze rypat sa v tom da.
Skus si s nimi este pisat, napis, ze podla teba ide o spatne uzemnenie suciastky v nb a ze predtym to nerobilo.
Btw skusil si inu zasuvku doma?
Ono by bolo idealne skusit aj iny zdroj, ale to sa da v domacich podmienkach dost tazko.

Zdroj jako příčina je dost pravděpodobný, ale nemusí to být vyloženě závada.
Když u svého NB používám původní 60W zdroj s plochou vidlicí, je v audiu lehký brum a na kovových částech měkké dotykové napětí. Při použití většího zdroje od dockiny, kulatá vidlice, tyto věci zmizí.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru