export Office365

Ahojte,
potřeboval bych poradit ohledně exportu e-mailů do PST v Office365.
Současný stav: V admin centru Office365/Exchange k exportu uživatelských schránek do PST využíváme "místní eDiscovery a blokování pro archivaci". Narazili jsme však na problém. Pokud má uživatel aktivní on-line archiv, export neproběhne. Zřejmě z toho důvodu, že on-line archiv a samotná schránka leží na různých místech. Máte nějaký tip, jak vyexportovat schránku (kromě samotného připojení pomoucí Outlooku a následný načtením všech e-mailů a exportem)? Klidně i nástroje třetích stran, pokud budete mít zkušenost.