Nová herní myš - špatně reaguje - reklamace?

Dobrý den, dnes jsem si koupil myš CZC Marksman - GM700 (https://www.czc.cz/czc-gaming-marksman-herni-mys/274043/produkt), zapojil jsem jí, vyhovuje mi funkčnost co se týče množství a programovatelnost tlačítek atd, ale narazil jsem na zásadní chybu.

Při rychlém klikání na jakékoliv tlačítko, tlačítko nefunguje, respektive když např. kliknu 10x během vteřiny, reaguje to například na 3 kliknutí - čím rychleji klikám, tím méně reaguje .. Když klikám 2x za vteřinu - s určitým odstupem, vše funguje jak má, ale myš jsem si kupoval kvůli hrám a tam potřebuji klikat rychle a reagovat.. ani rychlý dvojklik nefunguje, což je pro mě zásadní.. může to být chyba, kterou mohu opravit někde v nastavení, nebo to je na reklamaci? Případně myslíte, že to je jen chyba kusu, mám zkusit vyměnit akorát kus, nebo to může být pravidlo a brát radši jinou?

Jak říkám, ve všem ostatním mi jinak vyhovuje, ale s tímhle to zkrátka nejde.

Děkuji moc.