Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno ALZA Změna ceny po objednání

Moja skúsenosť s úpravou ceny v Alze: mal som nastavené sledovanie ceny na jeden produkt, za nejaký čas mi prišiel email s infom, že produkt bol zľavnený. Email som zaregistroval cca 3 hodiny po jeho príchode, tak som ho otvoril, že produkt objednám, no keď mi otvorilo eshop, tak cena bola už zase pôvodná. Čo to bola pár hodinová akcia? Tak som písal do Alzy, že čo to je, odpísali mi, že ten email čo mi prišiel nebol od nich, že to bol podvod :-D Zdokladoval som im to screenshotmi, že z presne toho istého emailu mi chodia už roky upozorňovacie emaily na zľavnené produkty (ktoré som si na ich stránke nastavil) a prestali komunikovať. Potom neskôr po prihlásení do účtu na Alze som dokonca tú notifikáciu o zľave toho produktu mal aj pod tým "zvončekom", ktorý slúži práve na upozorňovanie o akciách atď. To sú praktiky... Keby normálne povedali, že napr. chybne tú cenu upravili a dali to potom naspäť alebo niečo, proste normálne vyjadrenie a nevyhovárali sa, tak by som to pochopil a v pohode, ale vyhovárať sa na všetko okolo?...

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny