Problém je v tom, že tiskárna si vytváří pro USB připojení tzv. virtuální tiskový port (kdysi dávno, a Windows se toho drží, bylo možno tisknout pouze do paralelních nebo sériových portů). Když se podíváš do správce zařízení, měla bys tam vidět v "portech" onen virtuální tiskový port Canonu. Pokud jej není vidět, nebo to přesto nefunguje, je postup takový, že je (většinou) nutno
- odinstalovat ovladač tiskárny
- odebrat tiskárnu (případně neznámý HW, pokud se ve správci HW nachází)
- odebrat port tiskárny
- odpojit tiskárnu od USB
- restartovat PC
- nainstalovat ovladač tiskárny
- po výzvě instalátoru tiskárny připojit fyzicky tiskárnu na USB port (nedoporučuje se poté měnit USB port, protože může u špatně napsaných driverů dojít k NErozpoznání tiskárny)
Bohužel tyto opičky s (de)instalací jsou nutnou daní za debilní návrh USB a ještě debilnější designéry HW a ovladačů.