Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Vypadávání mikrofonu, lagování myši, zamrzání systému, malý takt RAM

Zdravím,
prosím o pomoc! Mám takový záhadný problém a jsem již zoufalý a už nevím co s tím.

Problémy:
1) S webkamerou Logitech StreamCam C980: Streamuju pro studenty přes aplikaci Zoom, kamera je nastavená na FullHD 60 fps. Pokaždé se mi stane, že vypadne mikrofon na kameře, většinou do 10 až 15 minut (často také 40 až 50 minut, ale dostal jsem se i na 100 minut) a aplikace zahlásí chybovou hlášku. Kamera je nová, tak jsem si myslel, že jde o špatný kus, ale jiný kus je na tom stejně. Krom toho na druhém počítači funguje kamera bezvadně, klidně i na tří hodinový nepřetržitý stream. Neděje se to jen v aplikaci Zoom, ale i třeba v Meet, Discord, Messenger...
[92866-whatsapp-image-2021-04-24-at-17-jpeg]
2) Dále občas laguje myš: velmi nepravidelně, většinou párkrát za den, ale dost výrazně. Hýbnu s ní a kurzor zasekne a objeví se na vteřinu na druhé části obrazovky.
3) Potom se mi několikrát stalo, že jsem zapojil USB externí DVD mechaniku a celý systém zamrzl, pomohl až reset přes tlačítko.
4) RAM paměti se automaticky taktují na 2400, místo toho aby byly na 3200, které umí jak procesor tak základní deska.
[92868-img-20210428-160719-jpg]

Systém má nainstalované poslední aktualizace, programy jsou aktualizované, ovladače také.

Zatím jsem zkusil:
- odinstalovat ovladače zvukovky a nechat jen ovladače, které natáhne Windows Update
- odinstalovat aktualizace grafické karty a nechat ty co natáhne Windows Update
- přeinstalování ovladače chipsetu
- zakázání windowsu aby vypínal usb periferie, v ovladačích grafiky nastavení maximálního výkonu
- update BIOSu, prolezl jsem nastavení
- sfc/scannow kontrola
- čistá instalace systému nejprve s ovladači od výrobce, poté i čistá instalace systému jen s ovladači z Windows Update
- čistá instalace se zakázanými aktualizacemi, myslel jsem že by to mohlo blbnout po 20H2
- ze starého pc jsem zkusil vyměnit postupně ramky, grafickou kartu, disk, nic nepomohlo

Problémy 1) až 3) nějakým způsobem souvisejí s konektory USB nebo jejich řadičem. Také jediné komponenty, které jsem nemohl zkusit vyměnit jsou základní deska a procesor, předpokládám že ve zdroji to nebude. Počítač je nový, mám ještě možnost komponenty vrátit a koupit jiné.

Napadá vás něco, co by mohlo tyto problémy způsobovat? Jsem z toho již celkem zoufalý, řeším to už několik dní...

Sestava:
ASUS TUF GAMING B550M-PLUS - AMD B550
AMD Ryzen 5 5600x
Arctic Freezer 34
HyperX Fury Black 32GB (2x16GB) DDR4 3200 CL16
Kingston A2000, M.2 - 500GB
MSI GTX 660 2GB
Seasonic S12G-550 550W

Vím, že je to dost specifický problém, ale moc prosím o pomoc! Kdyby vás něco napadlo...
Děkuju za jakoukoliv radu!

Předmět Autor Datum
Vybodni sa na Uefi. Z ISO W10 sprav cestou Rufus na fleške bútovačku pre MBR (Nie GPT). V Bios sa…
Nuda 28.04.2021 19:03
Nuda
Systém jsem instaloval jako MBR, legacy je v Biosu zapnuté defaultně, diskpart používám před každou…
vojtinac 28.04.2021 19:41
vojtinac
Prípadne resetuj ešte Bios Jumperom alebo pod peckou vedľa CMOS vyskratuj kontakty pri odpojenom nap…
Nuda 28.04.2021 19:10
Nuda
Na nových chipsetových sadách tak jako i 550 má hodně uživatelů problemy o čemž se vědělo již před v…
HPET 28.04.2021 19:17
HPET
Ano, BIOS 2201 je beta, ale tu jsem nahrál až po té, co jsem se snažil vyřešit ten problém, předtím…
vojtinac 28.04.2021 19:44
vojtinac
Ano poslední Gen. Za chvíli (do jednoho mesíce max) vyjde nová Agesa (system improved + přidaná comp…
HPET 28.04.2021 19:49
HPET
Na návrat už moc času není, přesně 7 dní, takže se musím rozmyslet do té doby. Chipset Intel B560 a…
vojtinac 28.04.2021 20:12
vojtinac
https://diit.cz/clanek/nez-bude-dostupny-bios-resici-odpojeni-usb-na-amd-500-lze-pouzit-v1201 je to…
lední brtník 28.04.2021 21:44
lední brtník
Právě BIOS 2201 je AGESA V2 PI 1.2.0.2, který ty problémy měl řešit, ale nevyřešil, alespoň v mém ko…
vojtinac 29.04.2021 02:57
vojtinac
...nechat jen ovladače, které natáhne Windows Update naprosto obludný postup.
lední brtník 28.04.2021 20:06
lední brtník
Už jsem byl zoufalý, zkoušel jsem všechno možné...
vojtinac 28.04.2021 20:10
vojtinac
A nevíte, proč se RAM paměti automaticky taktují na 2400, místo toho aby byly na 3200, které umí jak…
vojtinac 29.04.2021 02:58
vojtinac
https://www.google.com/search?q=amp+amd+enable
lední brtník 29.04.2021 03:22
lední brtník
Aktivuj X.M.P (DOCP) pofil pro tvou RAM. poslední
HPET 29.04.2021 10:17
HPET

Vybodni sa na Uefi.

Z ISO W10 sprav cestou Rufus na fleške bútovačku pre MBR (Nie GPT).

V Bios sa prepni na Legacy, vyoni SecureBoot a sprav čistú inštaláciu.

Najprv; Diskpart.exe - Clean, vymaž nultý sektor na pevnom disku.

Potom zahoď svoj HW v prípade, ak bude problém just, furt pretrvávať.

Na nových chipsetových sadách tak jako i 550 má hodně uživatelů problemy o čemž se vědělo již před vydaním (padaní USB 3.*, samovolné restary, tak jako o docela velké poruchovosti samotných procesorů) IMHO nic jiného jak aktualizovat a čekat na opravy prostrednictvím mikroprogramu Agesa (BIOS) a chipset (NB/SB) ti nezbývá.
Jestli se nepletu, tvuj BIOS 2201 je BETA verze, bral bych to v koncideraci.

Ano, BIOS 2201 je beta, ale tu jsem nahrál až po té, co jsem se snažil vyřešit ten problém, předtím BIOS 2006. Ty problémy, co jsi psal se týkají přímo B550 a Ryzenu 3. generace? Nebo jsi to psal obecně? Mohl bych ještě procesor i desku vrátit.., ve čtrnáctidenní lhůtě.

Ano poslední Gen.
Za chvíli (do jednoho mesíce max) vyjde nová Agesa (system improved + přidaná compability RAM) tak maš-li čas na vrácení tak bych počkal na tuto aktualizaci a pak řešil navrat.
Vím to s jistotou, jelikož navrát těchto nových základních desek (co přijímáne) převyšuje návrat predeslých ("V1.0" coz jsou MB prvni generace nových chipsetových sad ci SoC).
Co se týče CPU, myslím že do vyhledávače stačí napsat "Ryzen 5000 CPUs Failing" nebo 500 chipset fail viz :

Selhání nových procesorů AMD je stále příliš vysoké.“ Společnost uvedla, že z 320 procesorů řady Ryzen 5000, které obdrželo, bylo 19 „DOA“ (mrtvých při příjezdu), což je šestiprocentní míra selhání.
Společnost také uvedla, že viděla tři až pět selhávajících základních desek B550 a X570 týdně.

Leč extremním člankum bych az tak nevěril. Vyšší poruchovost řádově v par % není nejak extremní ani katastrofické.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru