Nutně se ani pes nevy.....
Bylo by více než vhodné, sem vložit kopii obrazovky s tou chybou, nebo alespoň přesné znění.
Když to je nový PC, proč jej nereklamuješ?
Může být např. vadná paměť, takže použít Memtest a další klasické, stokrát opakové postupy...