Jestli ti rozumim spravne:

Na tom PC nejdou zadna BT zarizeni, takze tim zarizenim (Samsung Buds) to neni.
Zarizeni bylo ozkouseno jinde a tam funguje.
BT dongle byl odzkousen jinde, take funguje, takze ani tim donglem to neni.
Zbyvaji teda ovladace ve Windows 10, ale ty jsi preinstaloval a nepomohlo.

Pak nechapu, kde muzes mit problem.

Edit: Jeste, kdybys mel moznost, si od nekoho pujcit jiny dongle, bylo by zajimave zjistit, zda i jiny dongle by nefungoval na tom PC.