Nahodne se restartujici PC
Ahoj,
na mem cca 3 roky starem stolni PC se pred par dny zacaly nahodne objevovat restarty cca 2x denne. Zadny HW nebyl obmenovan, neinstaloval jsem zadne nove aplikace. K restartum dochazi i pri bezne kancelarske praci bez zatizeni PC. Vypnul jsem ve W10 automaticke restarty doufajic, ze uvidim BSOD a dozvim se vice, bohuzel po jejich vypnuti dojde jen k zamrznuti pocitace. V logu udalosti je uvedena vzdy tato chyba:
Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
EventID 41
Version 8
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002
Chtel jsem se pdivat i do minidump logu, ale presto, ze mam zapisovani do logu zapnute, nemuzu soubor minidump nalezt ve slozce, kde by se mel nachazet: %SystemRoot%\MEMORY.DMP
Muzu poprosit o radu, jak postupovat? Diky moc!
Sestava:
MB: MSI B150 GAMING M3
CPU: I5 6500
RAM: 16GB
GPU: 1070Ti
HDD1: SSD 128GB
HDD2: 1TB plotnovy
V první řadě vyzkoušej jiný zdroj.
+1
"Kernel-Power" s id 41 znamená už podle názvu ztrátu napájení a restart. tedy ne samotnou chybu, ale až pád systému.
chyba může být v prohlížeči událostí před tím, obvykle: protokoly windows - system
běžný výpis minidump není přímo v c:\windows, ale: C:\WINDOWS\Minidump\ soubory-podle-data.dmp
pro jejich čtení je asi nejlepší použít nirsoft bsod viewer. zobrazí historii pádů, názvy chyb, sloupec "caused by driver".
už jsem viděl i soubor s konkrétním názvem memory.dmp, ten skutečně ležel v adresáři windows, ale to není typický výstup bsod. možná souvisí s úplným výpisem paměti, ale ten nebývá typicky nastavený.
máš poměrně malý systémový disk. někomu se podaří ho úplně zaplnit a pak je problém.
Dekuji za odpoved. Ja bohuzel nemam ani ve windows slozce slozku minidump. Tu cestu, co jsem vykopiroval, tu jsem kopiroval primo ze sveho W10 nastaveni, me by mely byt ukladany zde, ale nejsou: %SystemRoot%\MEMORY.DMP
Na systemovem disku mam aktualne volne 14gb
Jeste screenshot nastaveni: https://i.imgur.com/xwFlZfM.jpeg
Zaškrtni políčko "zapsat do systémového protokolu"
Zkus projít tuhle stránku: How to fix Error 0x8000400000000002 in Windows 10
SSD 128 GB a volných jen 14 GB? Není to málo?
Screen: Nastav si tam Zkrácený výpis stavu paměti (256 kB) - pak se ti objeví složka Minidump.
Jak už tu padlo přede mnou, nejpodezřelejší je v takové situaci zdroj - vyměň jej (jaký vůbec máš?)
Dále to může být i vadná RAM - tu otestuj pomocí MemTest86+ (stáhni ISO -> vytvoř bootovací flash/CD -> nabootuj, test se spustí automaticky). Nesmí se objevit ani jedna chyba, nech běžet více průchodů.
Tak jsem prave dostal BSOD a uz vidim nazev te chyby. Je to:
video tdr failure
nvlddmkm.sys
Teprv zacinam googlit, co s tim, takze jestli nekdo mate nejakou zkusenst, nebo radu, budu vdecny :) Diky!
Přeinstaluj ovladače grafiky.
Tady je jeste minidump
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffda83e881e460, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8043d257b14, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.
Debugging Details:
------------------
Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
KEY_VALUES_STRING: 1
Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 3374
Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create
Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 10781
Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 1749
Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 63017
Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 83
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
Kernel Generated Triage Dump
BUGCHECK_CODE: 116
BUGCHECK_P1: ffffda83e881e460
BUGCHECK_P2: fffff8043d257b14
BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a
BUGCHECK_P4: 4
VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffda83e881e460
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.
PROCESS_OBJECT: 0000000000000004
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: System
STACK_TEXT:
ffffea86`b84ff918 fffff804`38fc1cae : 00000000`00000116 ffffda83`e881e460 fffff804`3d257b14 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
ffffea86`b84ff920 fffff804`38f724d4 : fffff804`3d257b14 ffffda83`d99df010 00000000`00002000 ffffda83`d99df0d0 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffea86`b84ff960 fffff804`38f6b00f : ffffda83`d9a03000 00000000`01000000 00000000`00000002 00000000`00000002 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x174
ffffea86`b84ff990 fffff804`38fc13d5 : 00000000`00000100 ffffda83`d9a03a58 00000000`d4077cb0 fffff804`35f24440 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x4df
ffffea86`b84ffa10 fffff804`38fc1547 : fffff804`35f24440 ffffda83`e2ca00e0 00000000`00000000 00000000`00000400 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffea86`b84ffa40 fffff804`354b8505 : ffffda83`dce70040 fffff804`38fc1520 ffffda83`d4077cb0 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffffea86`b84ffa70 fffff804`35555845 : ffffda83`dce70040 00000000`00000080 ffffda83`d4078040 000fa5ef`bd9bbfff : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffea86`b84ffb10 fffff804`355fe828 : ffff8d01`447c0180 ffffda83`dce70040 fffff804`355557f0 00000000`08dfa000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffea86`b84ffb60 00000000`00000000 : ffffea86`b8500000 ffffea86`b84f9000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28
SYMBOL_NAME: nvlddmkm+dc7b14
MODULE_NAME: nvlddmkm
IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys
STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: 0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}
Followup: MachineOwner
zkus třeba starší verzi ovladače grafiky.
Tak ted jsem mel zase vytuhnuti ve stavu, kdy jsem mel kompletne odebrane veskery drivery na grafiku a v rozliseni 1024x768 stahoval zrovna ze stranek nvidia ovladace :( Tim driverem to tedy asi nebude...
a jedna technická: co se mi tak vybavuje, kódy chyb nad 100 by měly znamenat hw vadu.
blbý, co?
Asi nerozumim. Jako ze je vadna grafika?
Rozumíš dobře, vypadá to tak. Zkusil bych ještě live linux, jestli se to bude chovat stejně. Poslední možnost by byla přeinstalovat WIN. Víc mě toho nenapadá.
Těch možností je víc, projdi si přílohu - část Řešení.
Klepu na drevo, ale vypada to, ze po vymene PSU problem zmizel. Posledni 3 dny bez padu