Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Nahodne se restartujici PC

Ahoj,
na mem cca 3 roky starem stolni PC se pred par dny zacaly nahodne objevovat restarty cca 2x denne. Zadny HW nebyl obmenovan, neinstaloval jsem zadne nove aplikace. K restartum dochazi i pri bezne kancelarske praci bez zatizeni PC. Vypnul jsem ve W10 automaticke restarty doufajic, ze uvidim BSOD a dozvim se vice, bohuzel po jejich vypnuti dojde jen k zamrznuti pocitace. V logu udalosti je uvedena vzdy tato chyba:

Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
EventID 41
Version 8
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002

Chtel jsem se pdivat i do minidump logu, ale presto, ze mam zapisovani do logu zapnute, nemuzu soubor minidump nalezt ve slozce, kde by se mel nachazet: %SystemRoot%\MEMORY.DMP

Muzu poprosit o radu, jak postupovat? Diky moc!

Sestava:
MB: MSI B150 GAMING M3
CPU: I5 6500
RAM: 16GB
GPU: 1070Ti
HDD1: SSD 128GB
HDD2: 1TB plotnovy

Předmět Autor Datum
V první řadě vyzkoušej jiný zdroj.
Lukas1982 13.08.2021 10:43
Lukas1982
+1
Hanyse.k 13.08.2021 11:17
Hanyse.k
"Kernel-Power" s id 41 znamená už podle názvu ztrátu napájení a restart. tedy ne samotnou chybu, ale…
lední brtník 13.08.2021 11:00
lední brtník
Dekuji za odpoved. Ja bohuzel nemam ani ve windows slozce slozku minidump. Tu cestu, co jsem vykopir…
skrt 13.08.2021 11:07
skrt
Jeste screenshot nastaveni: https://i.imgur.com/xwFlZfM.jpeg
skrt 13.08.2021 11:12
skrt
Zaškrtni políčko "zapsat do systémového protokolu"
Lukas1982 13.08.2021 11:31
Lukas1982
Zkus projít tuhle stránku: How to fix Error 0x8000400000000002 in Windows 10 Na systemovem disku ma…
IQ37 13.08.2021 11:11
IQ37
Jak už tu padlo přede mnou, nejpodezřelejší je v takové situaci zdroj - vyměň jej (jaký vůbec máš?)…
Zdenál 13.08.2021 11:39
Zdenál
Tak jsem prave dostal BSOD a uz vidim nazev te chyby. Je to: video tdr failure nvlddmkm.sys Teprv…
skrt 13.08.2021 19:36
skrt
Přeinstaluj ovladače grafiky.
Lukas1982 13.08.2021 19:43
Lukas1982
Tady je jeste minidump ****************************************************************************…
skrt 13.08.2021 19:45
skrt
FAILURE_BUCKET_ID: 0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys zkus třeba starší verzi ovladače grafiky.
lední brtník 13.08.2021 19:56
lední brtník
Tak ted jsem mel zase vytuhnuti ve stavu, kdy jsem mel kompletne odebrane veskery drivery na grafiku…
skrt 13.08.2021 20:09
skrt
a jedna technická: co se mi tak vybavuje, kódy chyb nad 100 by měly znamenat hw vadu. blbý, co?
lední brtník 13.08.2021 20:12
lední brtník
Asi nerozumim. Jako ze je vadna grafika?
skrt 13.08.2021 20:15
skrt
Rozumíš dobře, vypadá to tak. Zkusil bych ještě live linux, jestli se to bude chovat stejně. Posledn…
Lukas1982 13.08.2021 20:26
Lukas1982
Těch možností je víc, projdi si přílohu - část Řešení.
IQ37 14.08.2021 05:51
IQ37
Klepu na drevo, ale vypada to, ze po vymene PSU problem zmizel. Posledni 3 dny bez padu poslední
skrt 17.08.2021 23:31
skrt

"Kernel-Power" s id 41 znamená už podle názvu ztrátu napájení a restart. tedy ne samotnou chybu, ale až pád systému.
chyba může být v prohlížeči událostí před tím, obvykle: protokoly windows - system

běžný výpis minidump není přímo v c:\windows, ale: C:\WINDOWS\Minidump\ soubory-podle-data.dmp
pro jejich čtení je asi nejlepší použít nirsoft bsod viewer. zobrazí historii pádů, názvy chyb, sloupec "caused by driver".

už jsem viděl i soubor s konkrétním názvem memory.dmp, ten skutečně ležel v adresáři windows, ale to není typický výstup bsod. možná souvisí s úplným výpisem paměti, ale ten nebývá typicky nastavený.

máš poměrně malý systémový disk. někomu se podaří ho úplně zaplnit a pak je problém.

Jak už tu padlo přede mnou, nejpodezřelejší je v takové situaci zdroj - vyměň jej (jaký vůbec máš?)
Dále to může být i vadná RAM - tu otestuj pomocí MemTest86+ (stáhni ISO -> vytvoř bootovací flash/CD -> nabootuj, test se spustí automaticky). Nesmí se objevit ani jedna chyba, nech běžet více průchodů.

Tady je jeste minidump

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffda83e881e460, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8043d257b14, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 3374

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 10781

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 1749

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 63017

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 83

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE: 116

BUGCHECK_P1: ffffda83e881e460

BUGCHECK_P2: fffff8043d257b14

BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a

BUGCHECK_P4: 4

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffda83e881e460
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

PROCESS_OBJECT: 0000000000000004

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
ffffea86`b84ff918 fffff804`38fc1cae : 00000000`00000116 ffffda83`e881e460 fffff804`3d257b14 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
ffffea86`b84ff920 fffff804`38f724d4 : fffff804`3d257b14 ffffda83`d99df010 00000000`00002000 ffffda83`d99df0d0 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffea86`b84ff960 fffff804`38f6b00f : ffffda83`d9a03000 00000000`01000000 00000000`00000002 00000000`00000002 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x174
ffffea86`b84ff990 fffff804`38fc13d5 : 00000000`00000100 ffffda83`d9a03a58 00000000`d4077cb0 fffff804`35f24440 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x4df
ffffea86`b84ffa10 fffff804`38fc1547 : fffff804`35f24440 ffffda83`e2ca00e0 00000000`00000000 00000000`00000400 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffea86`b84ffa40 fffff804`354b8505 : ffffda83`dce70040 fffff804`38fc1520 ffffda83`d4077cb0 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffffea86`b84ffa70 fffff804`35555845 : ffffda83`dce70040 00000000`00000080 ffffda83`d4078040 000fa5ef`bd9bbfff : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffea86`b84ffb10 fffff804`355fe828 : ffff8d01`447c0180 ffffda83`dce70040 fffff804`355557f0 00000000`08dfa000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffea86`b84ffb60 00000000`00000000 : ffffea86`b8500000 ffffea86`b84f9000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+dc7b14

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}

Followup: MachineOwner

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru