Nový uživ. profil jde vytvořit a po vyzkoušení zase smazat.
Používáš nějaký antivir nebo nedejbože security balík?
V příkazovém řádku taky nejde nová složka vytvořit?
Prostuduj si tento odkaz:
https://windowsreport.com/fix-cannot-create-new-folder-windows-10/