nacpat normální neškodný .png obrázek do word dokumentu a tím ho případně obohatit makrovirem, to je nemoudrý nápad blond sekretářek. kdyby měla být rovnoprávnost, napíšu výstižnější slovo.

nebudu riskovat otvírání potenciálně zavirovaného souboru, představím si co tam asi je.
-> chyba ovladače grafiky.
o instalaci / hw nevidím nic, těžko říct jak k tomu samo došlo, proto popíšu normální postup instalace ovladačů:
1) chipset driver základní desky (u značkových pc se hledá přímo v supportu pod názvem pc)
2) restart
3) ostatní ovladače už bez pořadí

pokud není hw jasný, výpis třeba přes speccy (jde označit a kopnout sem jako text). nebo rovnou podle toho zamířit k výrobci desky.
u desek s pcie grafikou to chce korektní instalaci. to připomínám proto, že uživatel mohl mít externí grafickou kartu např. s chipem amd, tu nahradí typem od nvidie, ale zapomene předtím odinstalovat ty ovladače amd.