Dporučuji přečíst brožurku Českého telekomunikačního úřadu Rychlost internetu, její měření a reklamace PDF.
OD 1. 1. 2021 MAJÍ POSKYTOVATELÉ SLUŽBY PŘÍSTUPU K INTERNETU POVINNOST UVÁDĚT VE SMLUVNÍCH PODMÍNKÁCH KONKRÉTNÍ RYCHLOSTI INTERNETU:
Maximální rychlost
Běžně dostupná rychlost
Inzerovaná rychlost
Minimální rychlost

V krátkosti: Běžně dostupná rychlost = rychlost služby internetu v pevném místě, která je reálně dosahovaná a dostupná v 95 % času během ne. Její hodnota nesmí být stanovena hodnotou nižší než je 60 % inzerované rychlosti.