U niektorých telefónov to spôsoboval starý firmware, pokiaľ operátor aktivoval u služieb voLTE funkciu, niektorí výrobcovia telefónov vydali už potrebné verzie firmwarov alebo opravné patche, typicky problémové boli telefóny xiaomi 5/6 v prvých reviziach, niektoré oppo, doogie, One plus, staršie samsungy s LTE a mnohé iné…..u niektorých telefónov pomohlo manuálne vypnutie voLTE funkcie ,pokial to bolo v menu telefónu dostupné ,inak obvykle patch/upgrade firmwaru…..