Zmizela myš, windows 11
Dobrý den,
Během normálního provozu se klukovi sekl a pak uložil do spánku PC s win11.
Po zapnutí PC se ale už nezobrazovala a ani nijak nereagovala myš.
Zkoušel jsem klasické postupy, které na mě vyskočily, když jsem zadal do googlu " zmizela myš ve windows" .... nepomohlo.
Zkoušel jsem i kontrolu a opravu sys souborů přes př.řádek, ale taky nepomohlo.
SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Zkoušel jsem zařízení odebrat, přidat, aktualizovat ovladače, ale nic nepomohlo.
Na mém PC tato jeho myš funguje normálně. Moje funkční myš na jeho PC taky nefunguje.
PC jsem projel přes Malwarebytes a nic.
Co mě ale dělá starost, je divná ikona myši ve správci zařízení. Nejaké ozubené kolo.
Viz foto.
Za to nemůže myš, ale USB Hub. Odeber jej ve spravci zarizeni a dej detekovat. On se zase nainstaluje.
Mys nefunguje ani když ji dáš do jiné USB díry?
Myš nefunguje v žádném USB portu. Klávesnice bez problémů.
Zkusím to.
Myslíš toto? Je tam ale víc položek, kterou?
Jo. Radice i huby. Pokud mas usb klavesnici, pak muze prestat fungovat. V tom pripade restart, zarizeni se pri dtartu nainstaluji
Ok jdu na to.
Nepomohlo to, našel jsem a odinstaloval porty po kterých přestala fungovat klávesnice a i myš přestala svítit, restart, ale pořád myš nejde. Co je ale ještě divnější, že v biosu myš funguje! Jak se ale načtou winy, tak zas nejde.
Odinstalovaval jsi porty, ne radice.
Jina mys tam funguje?
jiná myš tam nefunguje.
Mohl by jsi prosím udělat screen té položky o které se bavíme?
skôr by si mal pozrieť upgrade ovládačov k čipsetu zákl.dosky,to skôr vyzerá,že aktualizácia systému znefunkčnila funkcie čipsetu a koreňového ovládača usb,pri verzii win10 21H2 a novšej by už mal zostať len usb 3.1 extensible host controller 1.10 microsoft,nie starý 3.0 verzie 1.0,ten by sa mal presunúť do radičov univerzálnej sériovej zbernice ako usb root hub(usb3.0),myš by mala aktivovať simple HID controller ako HID-comliant mouse.....
Nejaké poslední aktualizace w11 byly před týdnem a vše byly bez problémů. Teď se to najednou seklo a přeplo do režimu spánku. Po nastartování chyběla myš. I bez myši sem teď nainstaloval soft DriverEasy, ale nejde mě zapnout sken. Bez myši to neudělám.
Teď jsem i nainstaloval ze stránek výrobce desky nejnovější ovladače AMD Chipset Driver, ale nepomohlo.
Pokud myš připojíš do zapnutého počítače, detekuje ji nějak (zvukem, graficky)?
Když ji zapojím, tak ano ozve se klasický zvuk připojení a rozsvítí se laserový snímač. Ale nezobrazuje se šipka ani nefungují tlačítka ani kolečko prostě nic. Když ji zapojím do mého PC, tak normálně funguje.
Vlevo na obrázku je moje funkční PC, vpravo je klukovo kde nefunguje myš. Nebude neco s registrama? Ani ta ikona se nezobrazuje správně... je u ní navíc otazník.
Niečo si už skúšal, ale pozri aj na ďalšie možnosti a možno lepšie rovno v núdzovom režime https://thegeekpage.com/fix-mouse-pointer-is-not-appearing-on-windows-10/
Každopádne, tá ikonka myši je podivná.
Aj ten malwarebytes by som ešte raz spustil v núdzovom režime.
To z odkazu jsem vyzkoušel, ale nepomohlo.
V nouzovém režimu žádná změna a ani malwarebytes v něm nic nenašel.
Ale v biosu myš funguje...
Nejde ve Windows vrátit bod obnovení?
Tak sláva, vyřešeno. Myš je už funkční... pomohl návrat k bodu obnovení
Spusti WU, BITS, Orchestrator v Services a záplatuj jedenástku znovu od návratu z posledného funkčného bodu obnovy.
Potom radostne jasaj.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
--
Ideálne bude "prešrotovať" systém. Stiahni si ISO W10 na plochu, klik na ISO, po rozbalení klik na Setup.exe - ponechať osobné nastavenia a SW.
Po troch reštartoch PC máš opravený OS. Robota cca na 45 minút.
--------------
Použi Iobit, DriverBooster - Portable verziu, snáď niečo vyštrachá ak nemáš odpálený radič USB portov na mašine.
https://karanpc.com/iobit-driver-booster/
Co mě s**e ve windows jakékoliv verze je právě chování myši. K linuxu, raspberry dokonce settopboxu (ta byla skoro zbytečná, ale uměl ji, za to neuměl T2) myš připojim a okamžitě se (bez pozorovatelné prodlevy) hýbe. K windowsu připojim a čekám. Čekám. Když už to chci vzdát, žečně se ukazovat že se detekoval nový hw a instaluje se sw (vůbec nemluvím o w9x jak se instaluje myš bez myši). No a někdy se prostě neobjeví (dřív než mi dojde trpělivost), tak ji vyndám a dám do jiného USB. Přijde mi, že čím víc rozbočovačů je v cestě, tím je situace horší. Ale přitom linux ani na PC ani na raspberry takové problémy nemá, takže to nebude žádny principiální problém (jako že by bylo dané hardwarem a jeho odezvami, že to trvá dlouho). Mě osobně přišlo nejlepěí připojovat myš do usb2.0 přímo na skříni, ale ne vždy je volné.
Podobné je to i s klávesnicí.