poradna.net
hp deskjet ink advantage 5075 nejde scenner Mám multifunkční tiskárnu hp deskjet ink advantage 5075 připojenou přes USB k PC s Win 10. Dva roky fungovala bez problemú a najednou nejde scanner. Hlasí to, že není nalezen. Ve správci je taky vše vpořádku. Nevíte kde muže byt chybička?
Změna kategorie, původně: Hardware (host)
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Napřed bych zkusil přeinstalovat ovladač.
Nebo zkus přímo jejich Diagnostický nástroj-Opravuje probl… nový Karel04 27.12.2022 14:56 |
Karel04 | |
| Za vyzkoušení jiného USB portu a jiného USB kabelu nic nedáš.
Taky bych zkusil skenovat v jiné apli… nový host 27.12.2022 17:24 |
host | |
| Jiný port USB vyzkoušen, nainstaloval jsem i jinou aplikaci na scann a to same nový kpz3 27.12.2022 17:28 |
kpz3 | |
| Ještě bych zkusil ten jiný (kratší) USB kabel. Já vím, že ti to se současným fungovalo, ale jsou věc… nový host 27.12.2022 17:38 |
host | |
| Tak nakonec jsem odinstalovat soft HP. Instaloval nový firmware a znova nainstaloval nový program na… nový kpz3 02.01.2023 20:28 |
kpz3 | |
| No a už to tedy funguje? nový Karel04 02.01.2023 20:41 |
Karel04 | |
| Ano už scannuju 🤓 poslední kpz3 03.01.2023 19:41 |
kpz3 |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Napřed bych zkusil přeinstalovat ovladač.
Nebo zkus přímo jejich Diagnostický nástroj-Opravuje problémy s instalací a ovladačem: Nástroj HP Print and Scan Doctor pro systém Windows.
Za vyzkoušení jiného USB portu a jiného USB kabelu nic nedáš.
Taky bych zkusil skenovat v jiné aplikaci než HP.
Jiný port USB vyzkoušen, nainstaloval jsem i jinou aplikaci na scann a to same
Ještě bych zkusil ten jiný (kratší) USB kabel. Já vím, že ti to se současným fungovalo, ale jsou věci mezi nebem a zemí... Praxe člověka naučí nevěřit ničemu.
Tak nakonec jsem odinstalovat soft HP. Instaloval nový firmware a znova nainstaloval nový program na tiskarnu.
No a už to tedy funguje?
Ano už scannuju 🤓