Outlook express - otazniky misto ceskych znaku

Dobry den, mam novy pocitac (sestaveny doma manzelem) a zakoupila jsem si ceskou verzi Windows xp (ziju v Japonsku, tak jsem si je objednala pres internet v ceske verzi, do japonskych se mi nechtelo). Vse je OK, az na program Outlook exspress a treba instalacni programy v cestine k ruznym sofware - misto ceskych znaku jsou jen otazniky. Nevim, kde co napravit, aby se mi zobrazovaly spravne. Moc dekuji za vase rady!