je otázka, čemu říkáš vyřazení avg - to bez úplné odinstalace totiž nejde.
ten avg tam máš naprosto zbytečně, škodí úplně všemu a naopak ničemu nepomáhá. vůbec ho neřeš a navždy ho vykopej ven.
po odinstalaci si ještě projdi možné doplňky avg, které tam mohly zůstat:
ms autoruns -> záložky: logon (po spuštění), services (služby cizích výrobců), scheduled tasks (naplánované úlohy), drivers.
když ani to nezabere, stahuj .csv nějakým normálním prohlížečem, napadá mě firefox.