Oni ti nejspíše řeknou/napíšou, že signál od nich k tobě do Huawei je v pořádku.
A nejspíše to bude pravda. Spíše se u nich poptej, jak připojit na ten Huawei tvůj vlastní router.
Poda to umožňuje - z vlastní zkušenosti to vím, maník z podpory mě telefonem navedl,
kam a co mám v obou přístrojích zapojit (router Archer C6).

PS: V účtu Pody máš možnost přístupu k některým nastavením toho Huawei.