Stáhni si Libre Office nebo OpenOffice alespoň na zkoušku. Je to bezplatná alternativa a myslím, že i lepší co se týká podpory různých formátů. Já používám LibreOffice a jsem spokojený. S tím, že by něco nefungovalo jsem se nesetkal. Navíc je zdarma a má podporu vývojářů.
Jestli ale trváš na starém Office z roku 2012, vymlouvat Ti to nebudu. Proskenuj PC programy Mbam, AdwCleaner a Eset online. Vše co najdou nechej smazat. Jsou taky zdarma.