A bola to čistá inštalácia windows 10? Aktualizácie by som tam práve nedával, nechal čistú inštaláciu a tam dal ten office 2013. A aj ten windows by som radšj vybral starší, nie najnovší 22H2. Ak to bude problém aj tam, tak neviem.

2013 nemám, neviem potvrdiť. Ale mohli by byť za tým nejaké nové zabezpečenia, s ktorými by už 2013-ka nebola kompatibilná. Prípadne skúsiť ju spustiť v režime kompatibility (nastavenie na odkaze).