Na ADSL nefunguje internet, ale ICQ funguje. Co s tím?

Dobrý den,

jsem u počítače, který mám spravit, závada se projevuje následovně:

Windows XP home
ADSL od 02
ip adresa ze serveru DHCP automaticky
adresa DNS ze serveru automaticky

když dám třeba ping nix.cz nebo nějaká jiná jmená adresa, tak to píše, že hostitele se nepodařilo najít

když dám třeba ping ip.ad.re.sa, tak to v pohodě pingá

icq funguje

www nefunguje

Měl byste, prosím, někdo tip, co s tím?

Předem děkuji