Když srovnám George s několika jinými bankovními aplikacemi a weby, tak se to hodně zlepšilo. Prošel jsem tam vše - od nutnosti návštěvy pobočky na začátku, přes telebanking, web až po mobilní aplikaci.
Lidi se na pobočkách i v pokladnách obchodů střídají jak na běžícím pásu. Já dnes strávil hodně dlouho v Lidlu (nejsou automatické pokladny), aby si člověk přede mnou koupil džemy a pokladní pořád řešila nějakou slevu, až to nakonec po několika telefonátech stornovala. Nějakých 15 minut. A to pokladna v supermarketu není nic složitého...