pokial kolabuje evr.dll,tak je problém buď s nevhodnými alebo poškodenými ovládačmi grafickej karty,alebo nastal nejaký konflikt s nejakým inštalovaným kodekpakom,alebo je systém napadnutý nejakým malwarom.Najčastejšie to ovšem býva konflikt s ovládačmi graf.karty,hlavne po výmene alebo reinštalácii,keď v systéme zostanú zbytky starých súborov predošlého ovládača a dôjde k zmiešaniu verzií súborov.Tak isto inštalácia všelijakých pofidérnych kodekpakov môže spôsobiť kolaps v prehrávaní,to čo fungovalo pod wxp a staršími už môže a obvykle aj má problém pod vistami