Problém s touchpadem a myší

Zdravím, zničeho nic mi po zapnutí notebooku touchpad i myš fungují zvláštně. Pohybovat s kurzorem jde normálně, ale při kliknutí notebook reaguje na kliknutí jen v určitých případech, a navíc v některých případech reaguje pouze na touchpad a v některých případech pouze na myš (např. složky a soubory lze otevřít pouze pomocí touchpadu, ale zavřít je lze pouze pomocí myši, jinak se můžu uklikat, ale nic se nestane; ikony na stavovém řádku reagují pouze na myš, při kliknutí udělají animaci, jakou běžně dělají, ale neotevřou se; kdykoli v prohlížeči kliknu myší, vrátím se na předchozí stránku, což se při klikání na touchpadu neděje). Jde o notebook Victus 16-e0003nc, pokud by to mohlo hrát nějakou roli. Prosím o nějaké tipy, v čem by mohl být problém, případně jestli je v tomhle případě dobré notebook reklamovat.