Notebook sa rýchlo vybíja a neustále chladí
Dobrý deň prajem,
mám problém, s ktorým si neviem rady. Od piatka (22.3.24) mi notebook neustále hlasno chladí a zároveň sa veľmi rýchlo vybíja (za 15 min. o 12%). Kupovaný bol 11/2023 ako úplne nový v NAY, jedná sa o model HP EliteBook 645 G10 s OS Windows 11. Používam ho na jednoduché činnosi, napr. prácu s MS Office 365, Google Chrome, Google Maps, Gmail, a pod., ktoré by, myslím, nemali veľmi zaťažovať notebook. Na začiatku som skúšal reštartovať notebook, nepomohlo, odinštaloval a na novo nainštaloval Google Chrome,tiež nepomohlo a nakoniec som vyskúšal aj vypnúť činnosť aplikácií na pozadí, žial, ani toto nepomohlo. Všimol som si, že chladí hlavne počas práce s Google Chrome, pozrel som aj spotrebu v: Nastavenia --) Systém --) Napájanie a batéria --) Spotreba batérie. Pri Google Chrome zobrazuje 83% (z toho pri používaní 23%, na pozadí 59%). Skúšal som aj kliknúť na tri bodky pri Google Chrome, avšak sú bledé, t.j. nejde na ne kliknúť. V zozname aplikácií som skúšal tiež kliknúť na tri bodky pri Google Chrome, sú tam možnosti, upraviť a odinštalovať, pričom možnosť upraviť je bledá, t.j. nefunguje.
Vedel by mi prosím niekto pomôcť? Vopred ďakujem.
Zkus zakázat všechny doplňky v Chrome, jestli se to nezmění.
Malware ... těžíš.
Ďakujem za odpoveď.
Nie je malware náhodou vírus, resp. školdivý softvér?
Virus ani ne, škodlivý - jak se to vezme
pro tebe ano.
Čo by som mal teda prosím spraviť?
Udělej kontrolu na malware ... Defender Offline, či nějaké externí boot médium (fleška) s vhodným programem.
https://support.microsoft.com/cs-cz/office/odebr%C3%A1n%C3%AD-malwaru-z-osobn%C3%ADho-po%C4%8D%C3%ADta%C4%8De-s-windows-360379ec-153b-4ab4-93ff-85be97789dbb
https://www.dell.com/support/kbdoc/cs-cz/000129494/jak-poznat-a-opravit-syst%C3%A9my-infikovan%C3%A9-malwarem-nebo-viry
https://www.eset.com/cz/malware/
https://www.malwarebytes.com/mwb-download
Vyskúšal som ten prvý link na Microsoft. Postupoval som podľa pokynov, Windows Security kontrolo vykonalo, pri ktorej malware nenašlo. Myslím (teda verím), že pomohlo. Ďakujem veľmi pekne. Mal by som ešte spraviť ešte niečo?
Udělal bych minimálně ještě aspoň jeden z dalších linků - Defender nemusí zachytit vše.
Spustil som tú esetacku, píše že môže trvať aj niekoľko hodín, keď skončí, aktualizujem odpoveď
Po takmer hodine esetacka kontrola skončila, nič nenašla.
Pokud to pořád "hodně chladí", tak, jak už psáno, nahlédni do Správce úloh, co to vytěžuje. Lepší je:
https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon
Nie, už to "hodně nechladí":), ale ďakujem Ti veľmi pekne za pomoc:)
Pokud to nic nenašlo, tak to asi těžko pomohlo... Vyskoušej klasiku MBAM a ADWCLEANER. mwb-download
nekomu tezi a sam z toho netezi
Pozriem že máš notebook HP skús do výrobcu si stiahnuť HP Support Assistant kde je moznosť preveriť HP batérií ju a ono ti to ukáže čo máš dal robiť buď urobiť kalibráciu alebo vinená.
Ďakujem za odpoveď.
Kontrolu si vykonal, napísalo: "Primárna batéria: Normálne", "Batéria pracuje správne, prenosný počítač však nie je pripojený k napájaniu z elektrickej siete. Ak chcete vykonať presný test batérie, pripojte napájací adaptér." Po pripojení na nabíjačku som kontrolu vykonal opäť, napísalo mi: "Primárna batéria: Normálne" a "Stav batérie je indikátor označujúci, ako sa nabíjajú a vybíjajú viaceré články batérie. Normálny stav označuje správnu funkčnosť batérie." Čo ma však zaujalo je, že úplna dosiahnuteľná kapacita nabitia je (iba) 95%. Nemala by byť 100%?
Odinštalovanie a znova nainštalovanie nepomôže, pretože všetko v ňom zostane zachované.
Skús resetnúť Chrome, možno to pomôže
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=sk&sjid=3184956300466671710-EU
A ideálne je zmazať celý Chrome profil https://support.google.com/chrome/answer/2364824?hl=sk&co=GENIE.Platform%3DDesktop&sjid=3184956300466671710-EU
Zmazal som to celé, vyzerá, že pomohlo, ďakujem veľmi pekne.
skontroluj cez spravcu uloh, ci to vytazuje CPU/GPU
tam mozes vidiet proces, ktory to sposobuje.
Ďakujem za odpoveď
Skontroloval som, využitie CPU sa pohybuje medzi 8-12%.