V tom případě je rozbitá aplikace, která spravuje nastavení.
Dá se to opravit třeba opravou OS. Vytvořit si aktuální ISO operačního systému nástrojem od MS - Media creation tool
Musí to být stejná edice (home/professional) a stejná jazyková lokalizace jako ten nainstalovaný
ISO rozkliknout - připojí se jako nová DVD mechanika
Spustit Setup.exe a zvolit aktualizaci OS se zachováním souborů a aplikací. Pokud tato možnost nebude dostupná, tak nepokračovat - neodpovídá stažená verze s nainstalovanou verzí.