přihlášení k účtu microsoft windows 10 - nefunguje-nepřijímá správné heslo
přihlášení k účtu microsoft windows 10
nelze se přihlásit k mému administrátorskému účtu microsoft - windows účtu, jelikož to nepřijímá heslo (které je správné) - hlásí ho to nesprávné
jsem nyní odhlášen, používám tzv. místní účet bez hesla na notebooku, ale nemohu se přihlásit k admin. účtu
z jiných zařízení, druhého notebooku a PC se přihlásím bez potíží, ale na notebooku s win 10 home nikoliv
jak mám postupovat? generování nového hesla nejde - neexistuje nikde možnost na daném notebooku naklikat, tak jsem zkusil změnit heslo a přihlásit se s novým heslem, ale nefunguje to na daném zařízení
připojen k internetu jsem, datum a čas je vpořádku
I přes malou pravděpodobnosz než budeš nĕco obnovovat, tak se předtím podivej jestli nemáš puštĕnej capslock nebo NUM jestli na nĕm tukáš čisla, přehozená z querty/azerty
(Jestli ti klávesnice píše korektně zkus třeba něco naťukat do políčka user)
vše jsem kontroloval, vše bylo zadáno správně, jen mi to prostě windows nechce odmítá zpřístupnit - tvrdí, že je špatné heslo (což je lež)
takhle to vypadá - svuj login mail jsem z toho smazal
A prihlasis se na webu microsoft se svym uctem?
https://account.microsoft.com/
jo, tam se přihlásím vpohodě
funguje ti prihlasenie do konta, ktore mas uvedene v systeme, napriklad xxxyyy@hotmail.com ?
chod na www.hotmail.cz (alebo .sk, alebo aku mas koncovku) a skus sa tam prihlasit.
jo, to funguje vpořádku
a kde po tebe vyzaduje takto vyzerajuce prihlasenie, ako si odfotil? v ms store?
zhoduje sa mail adresa, kt. si sa skusal prihlasovat cez web a kt. ti funguje s mail adresou, ktoru zadavas vo windows pri prihlasovani, kt. ti nefunguje?
skus si heslo napisat do notepadu, aby si overil ci je spravne a potom ho vypln cez ctrl+c a ctrl+v v tom prihlasovacom okne, kde ti nefunguje.
Problém jsem již vyřešil skrze ofic. microsoft suport live chat - nevím jak se tento ticket uzavírá
problém byl jednoduchý, stačilo smazat heslo, kliknout na další, vytvořit nové a vše fungovalo... zatímco předchozí agent to semnou řešilo složitě přes 2 hodiny než se chat záhadně ukončil... no ted je po problému
Pravdepodobne si mal v prehliadaci ulozene zle heslo, ktore ti to tam automaticky dosadzovalo. A vela zlymi loginmi si si konto zablokoval, preto bol potrebny reset hesla.
Ak to nebolo tymto, tak je to nejaky podivny problem.