Modrá obrazovka a restart
Dobrý den,
Dnes mi dala teta svůj ntb, ať mrknu co s tím. Ntb Lenovo IdeaPad S130-14igm. Víc z něj nevyctu. Po rozjetí a zadání hesla , hodí modrou obrazovku a restart a pořád dokola. Nereaguje na žádnou klávesu F, tudíž ani nouzový režim nejde.
Neporadíte prosím, jak se do něj dostat ? Teta tam má uložené nějaké fotky.
A v čem může být chyba ? HDD?
Vnuk tam prý instaloval nějakou hru , od té doby byl pomalejší . Víc informací nemám (tetě je kolem 70ti let).
Ntb je cca 6let stary, pokud nedojede vnuk není ani připojen na internet, používá se jen pro prohlížení fotek a na hraní karet .
Ta obrazovka asi není celá modrá, ale je tam něco napsanýho, ne?
Notebook s fotkama (bez zálohy) a půjčování vnukovi na instalování her je nejhorší kombinace!
U zařízení došlo k problemu a je třeba ho restartovat
Odpočítávání procent
A odkaz na Windows stopcode
Promiňte, ale jde o důchodce, tak by snad šla nějaká shovívavost, ne ?
Ve složce Windows najdeš složku (adresář) Minidump a v ní soubor. Ten otevři třeba pomocí Nirsoft bsod view. Tam budou veškeré chyby uložené v souboru včetně souboru, který to způsobil a čas pádu. Kód té chyby buď dej do vyhledávače nebo ji klidně přepiš sem. Ten prográmek můžeš stáhnout třeba zde https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Edit: Nebo si dej do pohotovosti fotoaparát a ten kód chyby vyfoť. Budeš na to mít nejspíš jen pár vteřin, než se PC automaticky restartuje, pokud ho nemáš zakázaný. Potom bude možné zjistit příčinu pádů, jinak je to jen tipování více možných příčin. Třeba to bude jen nějaká blbost, kterou vyřešíš do pár minut. Jeden takový tip je spustit příkazový řádek jako správce a do něj napsat příkaz "sfc /scannow". Bez těch uvozovek, ty tam nepiš.
Po vykonání (minutka až dvě) vyskočí hláška, jestli byly nějaké soubory porušené a jestli se povedla jejich oprava. Potom restartuj PC a dej vědět.