Nastala nejaká zmena od predchádzajúceho stavu? Aké má stránka SquirrelMailu nastavené kódovanie? Pokazené kódovanie znamená, že sú na stránke zobrazené otázniky, alebo sú tam iné znaky?

K zobrazovaniu HTML: Ako vyzerá stránka s mailom obsahujúcim HTML? Používateľ vidí HTML značky ako text alebo HTML značky vôbec nie sú v zdrojovom kóde stránky?