To co píšeš nemá souvislost.
Nevím co si už našla nebo ne.
Stránka LG - Odstraňování potíží, 473 článků
https://www.lg.com/cz/podpora/produktova-podpora/cs-43UR91003LA.AEU/#troubleshoot-tab
jsou tam definované filtry, konkrétně i okolo zvuku, pátá strana, ale je toho víc, to musíš počíst konkrétně, případně zkusit