to vypadá, že v mobilu není vložená nějaká sd karta, ze které by se po vyjmutí ven dalo něco zachraňovat.
pc se přímo do mobilu nepodívá, připojuje se přes multimediální protokol (mtp), který obnovu souborů z interní paměti nepodporuje.

když je rozdílný obsah co ukazuje mobil a co ukazuje pc, připojil bych to k jinému pc, jak se to jeví jemu.

taky je možné stáhnout nějakou appku "správce souborů", jestli neukáže všechno a ještě třeba umožní odeslání těch souborů.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cxinventor.file.explorer&hl=cs