Dobrý den všem,
již přes 2 roky se mi stává, že systém zamrzne při minimalizaci hry, po jejím vypnutí, někdy i když jenom brouzdám na netu a taky po zapnutí počítače. Někdy se PC sám rebootne, jindy tomu musím pomoc restartem. PC jsem pořizoval v říjnu 22. První problémy se objevili v prosinci 22. Přeinstalace OS u prodejce v březnu pomohla opět na pár měsíců. A pak stejný problém. Řešil jsem to několikrát s prodejcem. Kupoval jsem kvůli tomu i nové sluchátka a klávesnici. Prodejce při 3. reklamaci vyměnil základní desku, to bylo v červnu 24. Půl roku bez problémů a opět v prosinci to začalo padat. Nejčastější chyby jsou dxgkrnl.sys+1815ad, dxgkrnl.sys+30b1ee, dxgkrnl.sys+30c5ae, dxgkrnl.sys+303eae, nvlddmkm.sys+1856790 a za ty roky další jiná čísla. Takže pořád dokola dxgkrnl.sys a nvlddmkm.sys. I teď to opět spadlo. Teploty jsou v pořádku. Zkoušel jsem i snížit rychlost RAM na několik variant včetně defaultu a taky to padalo, to samé s podtaktováním grafické karty. PC nespadne na integrovanou grafiku v procesoru. PC čistím od prachu ať už vzduchem ve spreji nebo vzduchem z kompresoru jako kdysi jiné sestavy. Nyní při 4. pokusu o reklamaci prodejce zkusí vyreklamovat RTX 3080 ti. Může být opravdu vadná grafická karta která má svoje dny a prostě několik měsíců jede a pak začne blbnout? Nebo to je prostě chyba systému Windows 11 a ovladačů, protože prodejci to doma nikdy nespadlo, nezamrzlo.
PC je složeno z:
ASROCK B650E PG-ITX WIFI půl roku stará předtím top model od ASUS
7700x
G.SKILL 32GB KIT DDR5 6400MHz CL32 Trident
MSI RTX 3080ti
2x Kingston KC3000 2TB
2x sata SSD ze starší sestavy
zdroj Corsair SF750 Platinum

Dle faktury mi záruka vyprší letos v říjnu. Řešili byste tento problém odstoupením od kupní smlouvy a dále i ČOI? Co když se vymění grafická karta za jinou a problém se opět vyskytne po záruční době. Jsem čím dál víc naštvaný.
Děkuji za případné odpovědi.
S pozdravem
Kouba