Podobnou věc jsem teď pomáhal řešít (doplňky nejdou instalovat) a bylo to na několik kroků - help / About Firefox na sobě mělo tlačítko restartovat, po restartu verze 127 a tlačítko update na 137, po updatu tlačítko restartovat a po restartu už doplňky šly. Asi jsou teď na webu pro tu novou verzi a nechodí s verzemi staršími.