Tak to jsou s prominutím v servisu lamy, když kvůli opravě přeinstalovali systém. A tvoje chyba je, že sis před předáním do servisu neudělal kopii (klon) disku. Můžeš se poučit pro příště.
Ve Správci zařízení vidíš wifi adaptér? Přeinstalovat ovladač z webu výrobce jsi asi nezkusil...