Po zaplacení tarifu - částky 285,- Kč dne 8.9.2010 složenkou, od níž mám ústřižek a je to přesně již osmý den, stále nemám kredit. Jak je to možné?Také neumím anglicky, takže pro mne jste neprůstřelní, vůbec nevím, kde se mám obátit. Kredit jsem zaplatila, ale dosud ho nemám. To mám snad jet z Ostravy Pendolínem do Prahy?