Nové heslo mu nic nevyřeší. Pravděpodobně mu to dělá nějaký program, buď po přihlášení, nebo si to umí zjistit sám. Takových prorgamů je tuna. Když si změní heslo, či udělá jiný účet, bude to stále stejné, protože to pravděpodobně nebude vůbec nabořený program ICQ ani účet, ale nějaká škodná, která je zaměřená na tento program.