pochybuju o smyslu aktualizací, ale budiž.
1) nejdřív bych zkontroloval, jestli není plný telefon proto, že se zaplnila vnitřní paměť, že telefon třeba neukládá na kartu skoro nic - viz správa úložiště.
pokud by to tak bylo, přesměrovat fotky a hudby na sdmicro.

2) nová karta:
vypnout krám, vytáhnout kartu, stáhnout užitečná data do pc, půjdou kabelem přehrát na novou.
dát novou kartu a zkontrolovat přesměrování úložiště.