Pokud neznáš PIN ani účet Google, tak s tím moc neuděláš. Zkus nejdřív obnovu účtu Google přes stránku accounts.google.com/recovery. Pokud si nepamatuješ ani účet, zbývá tovární reset telefonu. Po resetu ale Samsung bude chtít přihlášení k původnímu Google účtu (ochrana FRP). Jestli neznáš ani ten, bude potřeba doložit vlastnictví telefonu v autorizovaném servisu.